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मुफ्त नहीं होगा: नई कार खरीदते समय डीलर कैसे धोखा देते हैं

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डीलरों के लिए कार खरीदारों को धोखा देना आज एक दैनिक अभ्यास बन गया है। उसी तरह, बीमा कंपनियां इस सब पर प्रतिक्रिया करती हैं।
किसी भी कार उत्साही के जीवन में वाहनों की खरीद एक महत्वपूर्ण बिंदु है, खासकर जब कार कार बाजार में खरीदी जाती है। लेकिन यहां, फिर भी, हम इस बारे में बात करेंगे कि वे कार डीलरशिप में खरीदार को कैसे धोखा दे सकते हैं। जिन लोगों की विशेषता उपभोक्ता संरक्षण है उनका कहना है कि कारों को बेचते समय किसी को भी धोखा देने के खिलाफ बीमा नहीं किया जा सकता है, क्योंकि ऐसे अप्रिय मामलों की संख्या को गिनना असंभव है।
एक नई कार खरीदते समय, खरीदार को केवल आधिकारिक आयातकों से संपर्क करने की आवश्यकता होती है, लेकिन यहां तक ​​कि यह एक सौ प्रतिशत सुरक्षा नहीं देगा, क्योंकि आधिकारिक आयातक भी अपने ग्राहकों को अप्रिय आश्चर्य प्रदान कर सकते हैं, जो उदाहरण के लिए, बीमा कंपनियों से जुड़ी समस्याओं को जन्म देगा।
पहली चीज़ जो खरीदार ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं, वह है कार डीलरशिप की मूल्य निर्धारण नीति। शायद हर कोई जानता है कि बिक्री सलाहकार आमतौर पर फोन पर कार की पूरी कीमत पर सहमत नहीं होते हैं, लेकिन आज डीलरों ने बुरे विश्वास में पैसा बनाने के लिए कई और तरीके तैयार किए हैं। एक सामान्य तरीका यह कहा जा सकता है कि अगर खरीदार कार में रुचि रखता है, तो डीलर रिपोर्ट करता है कि ऐसी कोई कार नहीं है - आपको इसे ऑर्डर करने की आवश्यकता है। खरीदार उस कार के मालिक बनने का मौका नहीं खोना चाहता है जिसका वह सपना देख रहा है, इसलिए वह जमा करता है और इंतजार करता है। कुछ समय बाद, जब वाहन "स्टॉक में दिखाई देता है", तो आयातक रिपोर्ट करता है कि कार की कीमत में कई हजार की वृद्धि हुई है। जमा करने से पहले, खरीदार ने कार डीलरशिप के साथ एक समझौते पर हस्ताक्षर किए, जिसमें स्पष्ट रूप से कहा गया है कि कार की लागत में बदलाव हो सकता है, कोई भी उसे जमा वापस नहीं करेगा यदि वह बस खरीद से इनकार करता है।
एक पुराने तरीके से, जैसा कि कार डीलरशिप अपने ग्राहकों पर कमाते हैं, विनिमय दर के साथ सभी प्रकार की अटकलें हैं। यह विधि मूल रूप से मानती है कि वाहन के अनुबंध मूल्य को संकेत दिया जाता है, उदाहरण के लिए, हिंगर्नियस में और पहले से ही यूरो या डॉलर से अग्रिम में परिवर्तित किया गया है। उस समय के दौरान जब खरीदार अपनी कार की प्रतीक्षा कर रहा होता है, कार डीलरशिप पर विनिमय दर बदल जाती है, जिसके बाद एक पुनर्गणना की जाती है, इस सब के बाद खरीदार अपने अनुबंध में पूरी तरह से अलग राशि पा सकता है। इस तरह की धोखाधड़ी से बचना लगभग असंभव है, एकमात्र तरीका यह है कि खरीदार अनुबंध के समापन पर भी पूरी आवश्यक राशि का भुगतान करता है, जिसके बाद वह पहले से ही इस मशीन के वितरण के लिए किसी भी संख्या में महीनों तक इंतजार कर रहा है।
कार डीलरशिप भी हैं जिनका उपयोग प्रीपेड आधार पर कमाई के लिए किया जाता है। इनमें से एक कार डीलरशिप के एक क्लाइंट ने बताया कि सब कुछ कैसे होता है। “मैंने निक्की ऑटो शो में एक कार खरीदने का फैसला किया। प्रबंधकों ने मुझे सूचित किया कि मेरे द्वारा चयनित मॉडल उपलब्ध नहीं था, अर्थात, मॉडल वहाँ है, लेकिन उस रंग में नहीं जिसकी मुझे आवश्यकता है। उन्होंने दो सप्ताह से दो महीने तक इंतजार करने की पेशकश की। मैंने इंतजार करने का फैसला किया, अग्रिम भुगतान किया और अनुबंध पर हस्ताक्षर किए। दो महीने बाद, मेरे द्वारा ऑर्डर की गई कार नहीं आई, मैंने एक और दो सप्ताह इंतजार किया, जिसके बाद मैं पहले से ही प्रबंधकों को शाप देने और अपनी जमा राशि वापस मांगने के लिए आया था, क्योंकि डीलर ने अनुबंध का उल्लंघन किया था, और मुझे नहीं। मुझे सूचित किया गया कि वे कुछ भी नहीं देने जा रहे हैं, और उन्होंने मुझे फिर से इंतजार करने के लिए कहा। उसके बाद, मुझे वही कार दूसरी कार डीलरशिप पर मिली, जहाँ यह उपलब्ध थी। लेकिन मैं वास्तव में जमा को खोना नहीं चाहता था, और मुझे उस कार के लिए एक खरीदार भी मिला जो मैंने ऑर्डर किया था। वैसे भी, कार डीलरशिप ने पैसे वापस करने से इनकार कर दिया, और मुझे दूसरी जगह कार खरीदनी पड़ी और डिपॉजिट के बारे में भूलना पड़ा।

मूल्य निर्धारण अपने ग्राहकों की कार डीलरशिप को धोखा देने का एकमात्र तरीका है। एक और बात जिस पर ध्यान देने की आवश्यकता है, वह है उनके वाहन के खरीदार का मुद्दा। बिक्री सलाहकार खरीदारों को सावधानीपूर्वक वाहन का निरीक्षण करने की सलाह देते हैं, लागत की परवाह किए बिना, क्योंकि अगर खरीदार डीलरशिप के बाहर कार डीलरशिप छोड़ देता है और वह किसी को कुछ भी साबित नहीं कर सकता है। ज्यादातर मामलों में, बेईमान डीलर शाम को कार देते हैं जब कार पर सभी दोषों को देखना असंभव होता है, विशेष रूप से जैसे डेंट और खरोंच। यदि खरीदार वाहन जारी करते समय विक्रेता को कोई दावा नहीं करता है, तो भविष्य में उसे अपने बीमाकर्ता के साथ संवाद करना होगा।
एक नई कार के खरीदार को स्पष्ट रूप से पता होना चाहिए कि सलाहकार और अन्य कार डीलरशिप कर्मचारी केवल ऐसे कर्मियों को काम पर रखते हैं जिनके पास अपने वरिष्ठ हैं और स्पष्ट रूप से परिभाषित योजनाएं हैं। यदि टूटी हुई कारों के एक बैच को एक कार डीलरशिप पर पहुंचाया जाता है, जो तब चपटा हो जाता है और बिक्री के लिए रख दिया जाता है, तो विक्रेताओं के पास कोई अन्य विकल्प नहीं होता है, वे मुस्कुराते हैं और उत्साह से कारों के फायदे के बारे में बात करते हैं, जबकि वाहन की सभी कमियों को कवर करते हैं।
खरीदार को बेहद सावधानी बरतने की जरूरत है, खासकर अगर उसने नोटिस किया कि सलाहकार लगातार कार में एक जगह के पास खड़ा है। लेकिन वह खरीदार के बाद नहीं जाता है, उदाहरण के लिए, दरवाजे पर। इस मामले में, खरीदार 70% सुनिश्चित हो सकता है कि उस जगह में कोई दोष है, और सलाहकार बस इसे कवर करता है।
डीलरशिप से विभिन्न प्रकार के उपहार ग्राहकों को सचेत करना चाहिए। एक भविष्य की कार उत्साही को स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि कार डीलरशिप किसी भी तरह से एक धर्मार्थ संगठन है और इसका मुख्य उद्देश्य केवल पूंजी बढ़ाना है, इसलिए इसके मालिकों को फिर से बर्बाद नहीं किया जाएगा।
कारों को खरीदने के बारे में समीक्षा को ध्यान में रखते हुए, आप बहुत सारी जानकारी पा सकते हैं। एक खरीदार यह लिखता है: “एक कार डीलरशिप में, उन्होंने मुझे कट डस्टर के साथ एक कार बेची थी, मैंने खरीद के बाद इस दिन की खोज की, जब स्नेहक लीक करना शुरू कर दिया। मैंने कार डीलरशिप की ओर रुख भी नहीं किया, क्योंकि वहां साबित होने के लिए कुछ भी नहीं है। बीमा कंपनी से संपर्क करने का भी कोई मतलब नहीं है, क्योंकि वारंटी रबर भागों पर लागू नहीं होती है। इस प्रकार, पहले से ही दूसरे दिन मुझे अपनी नई कार की मरम्मत के लिए मिला। "
बीमा कंपनियों की रिपोर्ट है कि ज्यादातर बीमा कंपनियां मरम्मत की लागतों को कवर कर सकती हैं यदि कार का बीमा किया गया था और कार डीलरशिप ने इसे दोषपूर्ण रूप से बेच दिया था, लेकिन इसके लिए आपको कागजात के साथ बहुत भागदौड़ करनी होगी। यह मुख्य रूप से कटौती के बिना बीमा पर लागू होता है, आपको इस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। बीमा कंपनियां हैं जो बीमा एजेंटों को पॉलिसी की तैयारी के दौरान कार का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करने और प्रोटोकॉल में पाए गए सभी दोषों को रिकॉर्ड करने के लिए मजबूर करती हैं, यहां तक ​​कि बीमाकर्ता भी हैं जो बीमित वाहनों की कमियों की तस्वीरें लेते हैं। इसलिए, ऐसी कंपनियां उन दोषों और खराबी की मरम्मत को कवर नहीं करेंगी जिन्हें पॉलिसी तैयार करने से पहले खोजा गया था।
कार डीलरशिप के साथ अपने ग्राहकों को धोखा देने के सबसे आम तरीकों में से एक अतिरिक्त उपकरण स्थापित करना है। किसी भी खरीदार को यह याद रखना चाहिए कि पहली जगह में वह एक स्वतंत्र व्यक्ति है, इसका मतलब है कि किसी चीज को थोपना, किसी का उस पर अधिकार नहीं है। कई कार डीलरशिप अपने ग्राहकों को वारंटी सेवा से कार की वापसी के लिए धमकी देते हैं अगर खरीदार अतिरिक्त उपकरण स्थापित करता है, तो उनमें नहीं। कार मालिक वारंटी सेवा को खोना नहीं चाहते हैं, इसलिए वे डीलर द्वारा उसके द्वारा निर्धारित लागत पर पेश किए गए उपकरण का चयन करने के लिए मजबूर हो जाते हैं, और महत्वपूर्ण भुगतान करते हैं। इसे वास्तविक ब्लैकमेल कहा जा सकता है, और यहां तक ​​कि गारंटी से कार को अवैध रूप से हटाने के लिए भी।
कार मालिक केवल उन मामलों में आगे की वारंटी सेवा पर भरोसा नहीं कर सकता है जब, परीक्षा के बाद, विशेषज्ञ यह स्थापित करेंगे कि खराबी अतिरिक्त उपकरणों की अनुचित स्थापना के कारण हुई थी। इस मामले में, मशीन के मालिक को परीक्षा से जुड़े सभी खर्चों की प्रतिपूर्ति करने के लिए भी मजबूर किया जाएगा।
बीमा के बारे में मत भूलना। अधिकांश बीमा कंपनियां गहरी ट्यूनिंग कारों का अनुभव नहीं करती हैं - यह एक नकारात्मक के साथ संबंधित है। बीमा में ऐसी कंपनियां कुछ बिंदुओं को लिखती हैं और ग्राहकों को शब्दों में चेतावनी देती हैं। उदाहरण के लिए, यदि किसी दुर्घटना के बाद परीक्षा को पता चलता है कि कार के बीमा "पंपिंग" से दुर्घटना हुई है, तो बीमा को विवादित किया जा सकता है।
धोखे की डीलरशिप का अंतिम बिंदु बेईमान सलाहकार हैं। सभी कार डीलरशिप कर्मचारी कार की बिक्री के प्रतिशत के लिए काम करते हैं। इस सब के साथ, उनकी दर $ 100-300 है, और प्रबंधन द्वारा स्थापित बिक्री योजनाओं को पूरा करना लगभग असंभव है। ऐसी स्थिति में, कई साधन संपन्न दिमागों ने "अतिरिक्त पैसे कमाने" का फैसला किया - जब ग्राहक आता है, तो सलाहकार उसे बताते हैं कि कार के डिजाइन की कीमत $ 700 है और आपको कार के रंग के लिए अतिरिक्त शुल्क भी देना होगा। वास्तव में, सब कुछ बहुत सरल है, अर्थात्, कार डीलरशिप पर कार का पंजीकरण लगभग $ 500 का होता है, और यदि खरीदार इस व्यवसाय को अपने दम पर करने का फैसला करता है, तो वह लगभग $ 100 बचा सकेगा।
खरीदारों को स्पष्ट रूप से याद रखना चाहिए कि कार की बिक्री श्रृंखला में प्रत्येक भागीदार को एक रोलबैक प्राप्त होता है: बीमा की व्यवस्था करते समय, कार डीलरशिप के माध्यम से वाहन को पंजीकृत करते समय अतिरिक्त उपकरणों की स्थापना के दौरान। खरीदार को हमेशा सतर्क रहने की जरूरत है।

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